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保修期外的維修增值服務

       

1、對您在展正購買的,但已處于保修期外的商品,我們將按保修期外維修服務標準向您提供增值服務。對于保修期外的維修,您需要承擔的相對優質低廉的費用,包括維修所更換的零配件成本,維修費用;如果您需要上門服務,需要承擔工程師現場維修的上門服務費。詳情參考下表:

       

2上門服務費收費標準:   

設備類型

浦西內環線內

浦西內外環之間

浦西外環以外

浦東市區

浦東郊縣

黑白低速復印機(20張以下)

40+60

80+60

120+60

40+60

120+60

黑白中速復印機(20-40張)

40+80

80+80

120+80

40+80

120+80

黑白高速復印機(40張以上)

40+110

80+110

120+110

40+110

120+110

彩色復印機

40+110

80+110

120+110

40+110

120+110

印刷機

40+80

80+80

120+80

40+80

120+80

家用打印機

40+20

80+20

120+20

40+20

120+20

商用打印機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

彩色激光打印機

40+60

80+60

120+60

40+60

120+60

熱敏傳真機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

噴墨傳真機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

激光傳真機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

一體機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

投影機

40+80

80+80

120+80

40+80

120+80

掃描儀

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

電子白板

40+110

80+110

120+110

40+110

120+110

碎紙機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

電腦臺式機

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

筆記本電腦

40+60

80+60

120+60

40+60

120+60

考勤鐘

40+40

80+40

120+40

40+40

120+40

       

注意:

      1)、叫修價格為上門費+維修費。機器當場未修復,客戶又不愿取回維修,需僅需支付上門費。

      2)、客戶自行送修免上門費。

      3)、工時費為每小時1工時,超過時間每工時加10元錢。服務單上有具體上門及離開時間,客戶需要仔細確認。

      4)、維修時消耗的耗材,包括墨盒,墨粉,紙張等由客戶自行提供,我司會盡量減少耗材的消耗。

      5)、維修期間由我司維修員原因損壞的零件由我司負責承擔。

      6)、現場無法修復的機器我公司維修員會向客戶提出帶回維修的請求,客戶確認后我公司會另行派車取回機器,不另行收取費用。

      7)、以上附表包括備注條款適用于保修期外機器及不屬于保修條款的保內機器。

      8)、未涵蓋在內的設備不代表展正公司無法維修,展正公司會對所售出的保外及保內的所有商品負責。

      9)、上門服務僅限上海地區(崇明區不包括在內,洋山深水港、蘆潮港、金山等郊縣地區視情況而定)。

          

3上海地區高級會員客戶和VIP客戶每月耗材購買達到一定標準,可以聯系您的客服經理與您簽訂增值的免費的定期上門維護合約。維修期間還可以提供備用機供您應急使用。

   

4、上海地區高級會員客戶和VIP客戶每月耗材購買達到一定標準,可以聯系您的客服經理與您簽訂增值的購耗材送機器合約

   

5、部分沒有保修期的商品,比如紙張等,展正也會盡力在收到質量投訴的48小時內安排廠商上門查看,或安排展正快遞將樣品取回送到工廠反映。

    

6、其他

        

     展正將不定期對條款進行修改,您在展正的采購商品行為將被視為對同期服務條款的接受。

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